銀行柜員風險防范課1風險防范是銀行柜員風險銀行風險防范有哪些途徑？以下是銀行柜員風險防范經(jīng)驗。希望對你有幫助，銀行柜員風險1有什么要點，員工執(zhí)行規(guī)章制度存在盲點風險，每個銀行員工都必須深刻理解銀行現(xiàn)有風險和防范-2/它是如何發(fā)生的。

1。如何做好工作-3柜員1。我們應該樹立為人民服務的思想，做我們該做的事，有奉獻精神，做好吃苦的準備。2.要業(yè)務扎實，技能熟練，記住相關規(guī)章制度，不懂就問，虛心學習。按照操作規(guī)則去做，再粗糙也要走一圈，被罵了千萬不能頂嘴。4.和同事搞好關系，尊重領導。5.出了問題要及時發(fā)現(xiàn)，不能隱瞞。6.臨時離柜時，要把自己的郵票(公私)收好，把錢放在柜子里，把鑰匙放好，既防君子(領導檢查)，又防小人(人心)

11問題描述:客戶加蓋公章的申請及說明未經(jīng)公章核對風險 Point:公章與戶名不符防范 Point:明確責任人，固定一個崗位承擔此項工作，核對無誤后加蓋個人印章。12問題描述:大額支付業(yè)務未經(jīng)過人工核對打印，未經(jīng)過客戶驗證風險Point:Payment風險Point:業(yè)務期間及時監(jiān)管，對公支付業(yè)務要求實時監(jiān)管，監(jiān)管崗不允許檢查制度。

可能是系統(tǒng)故障導致的，應該是加強防御系統(tǒng)或者提高銀行人事的手速。一般是因為銀行的工作人員失誤。我覺得銀行的工作人員一定要有專業(yè)知識，你也要選擇正規(guī)的經(jīng)營方式銀行。你是員工失誤造成的，只要加強培訓就可以避免。從業(yè)務銀行的發(fā)展歷程來看，運營風險的出現(xiàn)是業(yè)務銀行歷史發(fā)展中不可避免要面對和解決的。銀行Operation風險，即銀行工作人員在履行職責過程中發(fā)生的各類事故風險，包括銀行事業(yè)單位事故、財務會計信息失真等。

如何避免經(jīng)營業(yè)務-3風險？筆者認為有以下幾個方面:一是加強內(nèi)部控制；第二，強化風險管理制度約束；第三，為防范金融監(jiān)管系統(tǒng)面對業(yè)務發(fā)展過程中的重要問題創(chuàng)造條件。加強銀行內(nèi)部控制首先要健全和完善內(nèi)部控制制度，建立崗位職責明確的內(nèi)部控制體系。在經(jīng)營管理活動中，必須根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)的特點和要求，確定經(jīng)營目標，制定相應的崗位操作規(guī)程銀行。制定的崗位操作規(guī)程既要規(guī)定和要求業(yè)務風險度及相關人員，又要具有可操作性。

銀行Counter風險主要是操作風險，核算錯誤是系統(tǒng)操作錯誤造成的；因現(xiàn)金清點錯誤或現(xiàn)金找零，導致現(xiàn)金數(shù)量與日終現(xiàn)金數(shù)量不一致；未向客戶進行相關重要提示，導致客戶在不知情的情況下辦理業(yè)務，導致客戶資金損失或其他相關投訴；由于管理不當，丟失重要空白憑證或傳票等。，這些都是銀行柜面易發(fā)風險，跟操作有很大關系，所以在柜面工作一定要小心，多點核對和檢查很有必要。

1、銀行工作職責風險要點:因客戶咨詢不及時、服務糾紛處理不當或其他工作疏漏，造成網(wǎng)點環(huán)境和秩序混亂，影響正常營業(yè)和客戶滿意度。2.自我防控措施:1。當發(fā)現(xiàn)客戶不耐煩，甚至大聲喧嘩吵鬧時，大堂經(jīng)理要第一時間詢問，安撫客戶情緒，在職責范圍內(nèi)解決客戶問題；2.對于過于激動的個別客戶，應迅速引導至接待室或其他僻靜處，耐心傾聽，解決客戶問題；3.時刻關注大堂等候客戶的情緒和行為變化，維護業(yè)務秩序和客戶排隊秩序，根據(jù)業(yè)務情況及時協(xié)助網(wǎng)點負責人解決柜臺壓力；4.大堂經(jīng)理在接受客戶投訴時，要通過提問、傾聽、提出解決方案等方式來緩解客戶的不滿，并做好解釋工作。

1，員工執(zhí)行規(guī)章制度存在盲區(qū)風險。2.員工柜臺操作有制度流程風險。3.員工崗位管理模式具有倫理性和操作性。4.IC卡和密碼管理不善風險。5.授權制度執(zhí)行不力風險。銀行 柜員職位一般要求員工對客戶親切真誠，提供銀行服務和有關其賬戶的信息。擴展信息:銀行 柜員主要職責:1。辦理對外存取款及計息業(yè)務，包括錄入電腦記賬、打印憑證、存折、存單、收付現(xiàn)金等。

3、辦理業(yè)務存單、存折等重要空白憑證和有價單證的接收和保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；4.負責本柜臺的各種業(yè)務印章和個人印章；5.辦理柜面賬戶滾動，打印賬單滾動，清理核對當班現(xiàn)金及余額的重要空白憑證和有價單證，領取業(yè)務印章，在綜合柜員的監(jiān)督下一起封箱，辦理交接手續(xù)，并將憑證等會計資料提交綜合柜員。

銀行柜員在一線工作。作為銀行風險防范，柜員的第一行，占有重要地位。如何減少這個風險變成。以下是銀行柜員風險防范經(jīng)驗。希望對你有幫助。銀行柜員風險防范經(jīng)驗教訓1風險防范是/每銀行員工必須對銀行現(xiàn)有/1233銀行 柜員泛指銀行在分行柜臺與客戶直接接觸的員工。

這是因為客戶輸入銀行，第一類是柜員。作為銀行風險防范，柜員的第一行，占有重要地位。如何減少這個風險變成。對于在馬鞍山農(nóng)村經(jīng)商半年的我銀行，工作之余，也是我考慮的問題，同時也了解到柜員風險防范帶來的一些問題。疏忽是柜員處理業(yè)務出錯的主要原因，尤其是一些柜員認為特別熟練的業(yè)務更容易導致錯賬交易，盲目追求效率而不仔細審核輸入內(nèi)容的準確性。

1。當前業(yè)務前廳部風險點的業(yè)務主要顯示1，工商管理風險點。由于業(yè)務前臺管理人員的業(yè)務素質(zhì)和管理水平較低，缺乏合理的內(nèi)控制度，不利于對前臺重要崗位的檢查和監(jiān)督，導致風險 point的出現(xiàn)，崗位分工不明確，缺乏主要業(yè)務崗位描述，業(yè)務人員對細分的崗位職責和操作流程沒有清晰的認識，影響業(yè)務操作的規(guī)范性，容易出錯；內(nèi)控制度執(zhí)行不合理，印章和重要空白憑證保管不嚴，未及時將重要空白憑證納入表外賬戶，重要空白憑證賬實不符；內(nèi)部往來賬款核對不及時，對賬不符合規(guī)定和要求；未及時核對收銀機，導致現(xiàn)金超限現(xiàn)象時有發(fā)生；后臺審核管理不嚴，忽視了對前臺的約束力，造成了前后臺脫節(jié)的現(xiàn)象。