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廣發(fā)銀行都有什么部門,廣發(fā)銀行客服部都包括哪些具體做什么呢

來(lái)源:整理 時(shí)間:2023-08-01 03:59:08 編輯:金融知識(shí) 手機(jī)版

1,廣發(fā)銀行客服部都包括哪些具體做什么呢

就是廣發(fā)信用卡的客服,包括查詢欠款啊,積分啊,兌換禮品啊,額度調(diào)整啊,開卡啊,注銷卡啊,處理客戶投訴啊等等。

廣發(fā)銀行客服部都包括哪些具體做什么呢

2,廣發(fā)銀行屬于什么機(jī)構(gòu)

股份制商業(yè)銀行。 1988年9月,經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),廣東發(fā)展銀行作為中國(guó)金融體制改革的試點(diǎn)銀行在美麗的珠江之畔成立,是國(guó)內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。2011年4月8日,經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)政府部門批復(fù)同意,原注冊(cè)名稱“廣東發(fā)展銀行股份有限公司”更改為“廣發(fā)銀行股份有限公司”,簡(jiǎn)稱“廣發(fā)銀行”;英文名稱變更為“China Guangfa Bank”(“中國(guó)廣發(fā)銀行”)。
金融

廣發(fā)銀行屬于什么機(jī)構(gòu)

3,哪個(gè)部門管廣發(fā)銀行

各地銀監(jiān)局。
一、機(jī)關(guān)部室(一)綜合辦公室主要職責(zé):一是負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)支行機(jī)關(guān)日常工作,做好信息、外事、保密及法律事務(wù)工作;二是負(fù)責(zé)全行財(cái)務(wù)核算與管理、資金調(diào)度及總務(wù)工作;三是履行全行紀(jì)檢監(jiān)察、安全保衛(wèi)、反洗錢、后勤管理等職責(zé);四是負(fù)責(zé)全行工會(huì)、老干等工作;五是負(fù)責(zé)全行人事、勞資工作;六是負(fù)責(zé)全行文秘、檔案及全行印章管理等;七是履行綜合辦公室各崗位自律監(jiān)管職能;八是負(fù)責(zé)重大會(huì)議和重大活動(dòng)的組織安排;九是做好有關(guān)重要文件、報(bào)告的起草工作;十是全行臨時(shí)性工作。(二)客戶部主要職責(zé):一是負(fù)責(zé)全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、公司及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)貸款的受理和調(diào)查,并按照崗位分離的原則,在支行授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、公司及機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)貸款的初審工作;二是負(fù)責(zé)全行農(nóng)業(yè)信貸及小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的受理和調(diào)查,并按照崗位分離的原則,在支行授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)農(nóng)業(yè)信貸及小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的初審工作;三是做好全行網(wǎng)上銀行、銀行卡業(yè)務(wù)、自助設(shè)備的相關(guān)管理和維護(hù)工作;四是負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)的開發(fā)和維護(hù);五是負(fù)責(zé)個(gè)人征信系統(tǒng)、cms系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)案件糾紛管理系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)的操作與管理,做好本部門內(nèi)部管理;六是負(fù)責(zé)全行各項(xiàng)貸款的貸后管理與維護(hù)工作;七是做好本部門自律監(jiān)管工作;八是全行臨時(shí)性工作。(三)會(huì)計(jì)部主要職責(zé):一是全面組織我行的基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作;二是對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總結(jié)、分析,反映并督促落實(shí)整改;三是實(shí)施對(duì)各業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、柜臺(tái)操作的檢查監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,搞好內(nèi)部控制機(jī)制建設(shè);四是服從縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和管理,同時(shí)接受市分行內(nèi)部監(jiān)督委員會(huì)辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算部的協(xié)調(diào)和指導(dǎo);五是做好本部門自律監(jiān)管工作;六是全行臨時(shí)性工作。二、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)(一)分行營(yíng)業(yè)室支行營(yíng)業(yè)室作為對(duì)外營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),其工作職能主要體現(xiàn)在對(duì)外的業(yè)務(wù)范圍上,主要有:負(fù)責(zé)辦理各項(xiàng)存貸款業(yè)務(wù)、基金銷售業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù),個(gè)人開銷戶、機(jī)關(guān)團(tuán)體單位的開銷戶等。(二)分行分行作為廣發(fā)銀行的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),其工作職責(zé)與分行營(yíng)業(yè)室相同。

哪個(gè)部門管廣發(fā)銀行

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