管理者應該如何處理與員工的關系“大公司做事，小公司做人”被很多職場人士奉為至理名言。如何改善高層管理者與老板的關系？我同意一樓和二樓說的，高層管理者在人際關系的管理中很重要，人際關系不能受時間的限制，關鍵是看你做人的方式，以及你處理各種人際關系的技巧。

對于財務會計來說，這絕對不是一個小問題，而且隨著經濟越發(fā)展，這種知識的影響越廣泛。這絕不是危言聳聽，因為財務人員已經越來越多地從幕后走向前臺，財務會計人員也從廠長的參謀助手變成了CEO的決策伙伴，共同對董事會負責。有一句話我很佩服，就是先做人再做事。面包在這里包含了一個做人的基本原則。只要做人沒有問題，我相信做事不會有大的偏差。

我結合自己的經歷來說一下吧。作為一家人，歡迎拍磚。我要匯報的老板其實不是一個人，而是一個有分工的團隊。具體來說，我在資金分配方面向總部集團財務部經理匯報，在會計等日常財務工作方面向總部財務部經理匯報(這里需要說明一下，“集團財務部corpfinance”和“財務部finance”是總部的兩個部門，分別負責資金和會計工作。

與員工直接溝通，需要將總裁辦公室的大門向員工敞開，鼓勵越級匯報。這種企業(yè)文化使人們在相處時相互尊重，消除了對抗和勾心斗角。交流的目的是傳遞信息。如果信息沒有傳遞到單位的每一個員工，或者員工沒有正確理解老板的意圖，溝通就會受阻。那么，作為一個公司的老板，如何與員工進行有效的溝通呢？對不同的人使用不同的語言。

在傳達重要信息時，為了消除語言障礙的負面影響，可以先把信息告訴不熟悉相關內容的人。比如，在正式分配任務之前，讓容易產生誤解的員工閱讀書面發(fā)言，先回答自己不明白的地方。積極傾聽員工的發(fā)言。員工發(fā)表意見時，老板也要認真傾聽。當你聽到與自己不同的觀點時，不要急于表達自己的觀點，因為這會讓你錯過其余的信息。

應該果斷離職的情況1。公司 高層意見往往是有分歧的。當你的公司有多個領導，而高層意見往往不一致時，如果今天唱反調，明天又換了一個，決策就會混亂，層級關系不再清晰。因為高層領導經常“打架”，不知道聽誰的。基層工作人員就更亂了，不知道怎么開展工作，甚至做錯的更多。

2.內部員工充滿負能量。一個充滿活力的公司，即使在發(fā)展過程中有艱辛，內部員工也以積極的態(tài)度面對和解決，證明這個公司是充滿凝聚力的，企業(yè)文化和企業(yè)氛圍也是和諧繁榮的。但如果一個企業(yè)的員工對公司非常不滿和反感，同事間的聊天多是負能量，證明這個企業(yè)要么管理不善，要么管理制度有很大問題，不能給員工帶來希望和安全感。

根據高層管理的需要，協(xié)調需要33%的時間，思考需要50%的時間，專業(yè)知識需要17%的時間，也就是說處理人際關系需要33%左右的時間。我同意一樓和二樓說的，高層管理者在人際關系的管理中很重要，人際關系不能受時間的限制。關鍵是看你做人的方式，以及你處理各種人際關系的技巧。這個沒有時間限制。只要你管理，就要一直管理人際關系。對外，員工可考慮公司的整體利益。

可能也會促進他們利益的提升，但是在內部，他們也會兼顧個人利益，而個人利益很可能是他們個人的表現，或者是他所在部門的表現，這必然會導致部門之間或者個人之間的利益沖突。所以，做管理者，就要時刻管理好人際關系，這也是很多管理者頭疼的問題。我建議你多看余世維先生的講座，也許會有所啟發(fā)。這只是我個人的看法，希望能夠得到一些啟發(fā)。