客戶挑戰(zhàn)什么問題，客戶要求回購舊設(shè)備資產(chǎn)面臨哪些財務(wù)挑戰(zhàn)

來源：整理時間：2023-06-30 23:50:19 編輯：金融知識手機版

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1，客戶要求回購舊設(shè)備資產(chǎn)面臨哪些財務(wù)挑戰(zhàn)
2，銷售就是尋找機會等待機會嗎
3，銷售過程控制的最好方法是什么
4，常見的面試問題及答案有哪些
5，如何巧妙提問盡量讓客戶用是來回答你的問題

1，客戶要求回購舊設(shè)備資產(chǎn)面臨哪些財務(wù)挑戰(zhàn)

不知你指的是不是融資租賃，如果是融資租賃那就不是設(shè)備回購的問題，是租賃方留置的問題?？蛻艋刭徣绻强蛻糍I舊設(shè)備，按照國定資產(chǎn)清理處理就可以了。

同學(xué)你好，我是華為信息部高級主管，我方已聯(lián)系百度總部友商，已確定你學(xué)校以及姓名，你們的成績將作廢處理。

賣到非洲去

18年的財務(wù)不痛，但是心痛

你好！獨立完成比賽哈僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

客戶要求回購舊設(shè)備資產(chǎn)面臨哪些財務(wù)挑戰(zhàn)

2，銷售就是尋找機會等待機會嗎

尋找機會很重要但是不要等待創(chuàng)造機會也要上什么是機會那就是顧客的需求什么是需求？需求是一個五層次的樹狀結(jié)構(gòu)，目標(biāo)和愿望決定客戶遇到的問題和挑戰(zhàn)，客戶有了問題和挑戰(zhàn)就要尋找解決方案，解決方案包含需要采購的產(chǎn)品和服務(wù)以及對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，這五個要素合在一起就是需求?？蛻粢I的產(chǎn)品和采購指標(biāo)是表面需求，客戶遇到的問題才是深層次的潛在需求，如果問題不嚴重或者不急迫，客戶是不會花錢的，因此潛在需求就是客戶的燃眉之急，任何采購背后都有客戶的燃眉之急，這是銷售的核心的出發(fā)點。潛在需求產(chǎn)生并且決定表面需求，而且決策層的客戶更關(guān)心現(xiàn)在需求，也是引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服客戶采購。

成功者絕不放棄，可以這么說。放棄者絕不成功，不敢茍同，太絕對了，你這么說，偏執(zhí)狂如果放棄偏執(zhí)，就是失敗咯？那么偏執(zhí)是好是壞？或者說偏執(zhí)更多的是好還是更多的是壞？執(zhí)念有時候會給人堅定信念、走向成功，但是也有可能讓人鉆牛角尖，走向萬劫不復(fù)，所謂回頭是岸，就是這個意思。所以凡事要看場合，要看到正反兩面。后面兩句同意。

現(xiàn)在不是酒香不怕巷子深了老兄

首先明確,銷售是一種雙向行為,需要買賣雙方買賣關(guān)系的確立,所以促使買賣雙方的相互了解是一個基本條件.了解顧客的需求,并使顧客了解你的產(chǎn)品或服務(wù)符合他的需求才能完成銷售業(yè)績.聰明的人能創(chuàng)造機會,智慧的人能把握機會.

銷售就是尋找機會等待機會嗎

3，銷售過程控制的最好方法是什么

銷售過程控制的最好方法在于提出更多更好的問題，說得多不一定銷售的好，銷售人員要想在銷售過程中掌握主動權(quán)，就需要在銷售過程中進行恰當(dāng)有效地提問。做銷售就像開車，問題的提出者是司機，控制著銷售過程的方向，而問題的回答者就是車上乘客。不幸的是，在多數(shù)銷售代表看來，回應(yīng)客戶的問題才是銷售。他們錯誤的認為，這樣可以顯示自己豐富的專業(yè)經(jīng)驗，并能促使?jié)撛诳蛻糇龀鰶Q定。實際上，一旦由客戶頻頻發(fā)問，他就坐上了駕駛座，控制了整個銷售過程。如果你的銷售代表提出的問題不好，他同樣會失去銷售的控制權(quán)。多數(shù)銷售的問題是這樣的：“我們可以幫您省錢，您是否有興趣?”“這就是您想要的一款嗎?”“您的企業(yè)還需要什么產(chǎn)品/服務(wù)?”這些大而空的問題，并不能幫助銷售代表獲得足夠多的信息，從而向客戶提出有效方案。只有提出高質(zhì)量的問題，才能向潛在客戶展示公司的資歷及專業(yè)水平。例如，如果是賣廣告的銷售代表，他的問題需聚焦于潛在客戶的目標(biāo)及挑戰(zhàn)，而不是中規(guī)中矩地問對方：有怎樣的廣告計劃，預(yù)算是多少。這樣，銷售代表才能更深入地了解客戶，從而提出更具吸引力的方案。這里是四個應(yīng)當(dāng)注意的方面，可以幫助銷售代表提出更好的問題： 1、確定自己的關(guān)鍵目標(biāo)。為了推進銷售，或為你的客戶制定最佳方案，你需要哪些信息?所提的問題需根據(jù)客戶而變。 2、思考那個你將面對的客戶。一個組織中，人的位置越高，就越應(yīng)向其提出戰(zhàn)略性的問題。因此，以適合客戶的高度提出問題，了解對方企業(yè)的目標(biāo)、挑戰(zhàn)及障礙，可以為你帶來有價值地信息。 3、多問“什么”，少問“是不是”。是什么引起這個問題?為達成目標(biāo)，你們采取了哪些措施?遇到了哪些障礙?你們期望的結(jié)果是怎樣?——用開放式提問發(fā)現(xiàn)客戶的問題所在，你就可以據(jù)此改進你的銷售過程，并向?qū)Ψ秸故灸愕漠a(chǎn)品或服務(wù)是一套怎樣的解決方案。 4、問題循序漸進，靈活運用SPIN式提問法。所謂SPIN，即：探詢現(xiàn)狀(Situation)、困難問題(Problem)、引出潛在后果(Implication)、價值問題(Need-payoff)。四類問題，步步為營，問出客戶當(dāng)前及未來的需求，并引導(dǎo)客戶思考：你的產(chǎn)品或服務(wù)所能解決的問題，對自己而言價值幾何。最后還需注意，銷售代表另一個常犯的錯，是從一開始就放棄了主動權(quán)。在與客戶接觸的最初階段，銷售代表們通常會先向?qū)Ψ教岢鲆粋€方案，然后才會展開問答。這并不高明，因為客戶會在提問過程中掌握主動權(quán)。因此，銷售培訓(xùn)強調(diào)，應(yīng)先向潛在客戶提出問題，然后根據(jù)客戶的回答調(diào)整自己的方案，以滿足客戶的特別需求。如果你可以向潛在客戶提出一個切合對方需求的方案，拿下這一單就不是難事了。

銷售過程控制的最好方法是什么

4，常見的面試問題及答案有哪些

1、請你自我介紹一下？——這是面試的必考題目。介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。表述方式上盡量口語化。要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。條理要清晰，層次要分明。事先最好以文字的形式寫好背熟。2、談?wù)勀愕募彝デ闆r？——這對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。簡單地羅列家庭人口。宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。宜強調(diào)父母對自己教育的重視。宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。3、請你簡明地評價一下自己，你預(yù)備用哪些詞形容？——大半人答出的都在3～4個詞之間，同時缺少關(guān)于缺點的表述。一個較好的回答應(yīng)該在8個詞左右，這些詞都應(yīng)是詞性比較強烈的，其中也應(yīng)包括1～2個可以被稱為缺點的中性詞，例如完美主義，太過隨和顯得軟弱等等。4、你認為自己最大的弱點是什么？——不宜說自己沒缺點。不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。不宜說出令人不放心、不舒服的缺點?？梢哉f出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。5、哪位人物對你影響最大？——從這個問題的回答中，可以看出你將來的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個方向發(fā)展，對你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑，通常都成為你追求的目標(biāo)。很早就崇拜比爾-蓋茨的人可能會有進入計算機領(lǐng)域大展拳腳的目標(biāo)，或者希望自己也能靠創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富。6、說說你迄今為止最感失敗的經(jīng)驗及對你的影響?！@個問題并非很常見，但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度。如你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天，那就容易判斷你是一個經(jīng)歷單純未歷逆境的人。接踵而至可以判斷出你思想的深度和悟性。7、你有什么業(yè)余愛好？——其實他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養(yǎng)、為人以及品德。比如你從6歲就開始彈鋼琴，直到大學(xué)還經(jīng)常在文藝演出中表演，人家會對你的毅力及音樂修養(yǎng)肅然起敬。有的人喜歡中長跑，而且成績也比較好，你會讓人認為你有毅力、耐力，競爭意識強，而且能夠忍受長時間工作。有的人會下圍棋，經(jīng)常看棋譜，說明愛動腦子，善于分析，邏輯性強。8、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢？——如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽回來的消息，記得提及他的名字，公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。9、告訴我三件關(guān)于這公司的事情？——你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情，他問你三件你回答四件，他問你四件你回答五件。10、你為什么要來我們公司工作？——很多人為了表示自己的渴望，一味強調(diào)參加某公司可以得到如何好的培訓(xùn)機會，可以掌握哪些專業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受，雇主并不是為了提供免費培訓(xùn)而去進行招聘，而是要新人能夠?qū)居兴暙I，出一分力，添一分彩。因此回答這類問題時要強調(diào)自己在公司有發(fā)展的空間。11、我們和另一個公司都聘用你，你會如何選擇？——一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù)，而很少有人會把工作部門、職位、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展如何、將來的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人這些因素進行綜合分析比較做出結(jié)論。12、你對公司有什么問題要問的？——建議同學(xué)們可以向幾年前加入有關(guān)公司的師兄師姐們多加詢問，他們公司的員工發(fā)展機會、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，這些既是他們力所能及的，也是你最關(guān)心的。13、你認為你適合干什么？——善于交流的人如果不能踏實工作，而且過于自傲、不善于察言觀色，也做不好營銷工作。反而是那些被認為只配埋首研究的人由于愛動腦筋反而更受客戶的尊重。面試時同學(xué)們可以根據(jù)自己在這些方面的觀察談一些看法，但也要認識到自己涉世不深、閱歷尚淺，對任何問題的看法都有待完善。14、最基礎(chǔ)的工作你也會愿意干么？——很多人會毫不猶豫地說愿意做最基礎(chǔ)的工作，還畫蛇添足地補充說自己級別低也干不了什么大活，這無疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會心甘情愿地貢獻，只是在應(yīng)付差事。倒不如承認自己有弱項，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實，沒有通過單調(diào)、枯燥的工作得到磨煉的人，將來在挑戰(zhàn)性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調(diào)工作對長遠的更大成功是一種難得的磨煉機會。15、你能為我們公司帶來什么呢？——假如你可以的話，試著告訴他們你可以減低他們的費用--"我已經(jīng)接受過 Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作"（他們在那邊可能想：Access培訓(xùn)要花$540、Word要花$445,這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費用呢）。16、你和其他求職者有什么不同？——有些人想從這個問題中判斷你如何評價別人，你是不是以自我為中心、自以為是或者團隊精神較差。也有的招聘者想走捷徑，想發(fā)現(xiàn)你們班誰是最優(yōu)秀的人才，誰不適合被錄取。無論對比著談你自己還是說別人，重要的一點是不要評論別人的缺點，對別人的信息沒有必要泄漏太多，你好心好意貢獻了大量信息，別人卻認為你這個人缺心眼兒，城府不夠，是個大漏勺，而且愛說別人壞話，那就得不償失了。17、你的目標(biāo)及前途打算如何？——可就進了該單位之后，如何實現(xiàn)自己的理想，表達自己明確的人生目標(biāo)及努力上進的精神，也顯示對該單位的期望。18、你為什么還沒找到合適的職位呢？——別怕告訴他們你可能會有的聘請，千萬不要說“我上一次面試弄得一塌糊涂……”。指出這是你第一次面試。19、你認為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么？——這是在對你的思維模式和心理特征進行調(diào)查，你自己在應(yīng)答時，應(yīng)盡量顯示自己積極主動好勝進取的一方面。20、你計劃在公司工作多久？——這個問題不難回答，問題是你有時候?qū)嵲诓幌胝f：“我愿意做一輩子”、“也許幾年”或者其它相類似的話。那你應(yīng)該如何說呢？你需要重新架構(gòu)回答內(nèi)容，先說你想待在這家公司的原因，將話題轉(zhuǎn)到這份工作能激勵你哪些潛能、對你有多少吸引力。例如，你認定這份工作能使你一展才華，你要這樣回答：“只要機會一直存在，我就會一直待下去?！?/section>

5，如何巧妙提問盡量讓客戶用是來回答你的問題

德國物理學(xué)家沃納?卡爾?海森堡曾經(jīng)說過：“大自然從不輕易泄露自己的秘密，她只會對我們的提問做出回答?！边@個道理同樣也是用于銷售過程中。客戶一般不會自己說出自己的真實需求，這就需要銷售人員把握察言觀色的技巧，同時還必須學(xué)會根據(jù)具體的環(huán)境特點和客戶的不同特點進行有效的提問，盡量讓客戶回答我們的問題，讓銷售人員能夠更多的了解客戶的需求，進而達成交易。在我們的銷售過程中，多數(shù)銷售人員都會向客戶提出問題，想以此方式來抓住銷售的控制權(quán)。但是往往他們的問題是這樣的：“我們可以幫您省錢，您是否有興趣？”“這就是您想要的一款嗎？”“您的企業(yè)還需要什么產(chǎn)品和服務(wù)？”這些大而空的問題，并不能幫助銷售人員獲得足夠多的信息，更不能向客戶提出有效方案。那怎樣才能更好地控制整個銷售過程？這就需要我們銷售人員提出高質(zhì)量、有效率的問題，才能向潛在客戶展示公司的資歷及專業(yè)水平。例如，如果是賣廣告的銷售代表，他的問題需聚焦于潛在客戶的目標(biāo)及挑戰(zhàn)，而不是中規(guī)中矩地問對方：有怎樣的廣告計劃，預(yù)算是多少等等。因此，銷售代表要更深入地了解客戶，巧妙提問，盡量讓客戶回答你的問題，從而提出更具吸引力的方案。一位大型通信設(shè)備廠的銷售人員經(jīng)常打破公司的銷售紀錄，他是怎么做到這些的？他說自己成功銷售的秘訣就是經(jīng)常進行有針對性的提問，然后讓客戶在回答問題的過程中對產(chǎn)品產(chǎn)生認同。下面我們看看他的幾種典型提問方式： “您好！聽說貴公司打算購進一批通信設(shè)備，能否請您說明您心目中理想的產(chǎn)品應(yīng)該具備哪些特征？” “我很想知道貴公司在選擇合作廠商時主要考慮哪些因素？” （以上兩個問題的目的是弄清客戶需求。） “我們公司非常希望與您這樣的客戶保持長期合作，不知道您對我們公司以及公司的產(chǎn)品印象如何？” （這一問題的目的是為自己介紹公司及產(chǎn)品做好鋪墊，同時也可以引起客戶對本公司的興趣。） “您是否可以談一談貴公司以前購買的通信設(shè)備有哪些不足之處？” “您認為造成這些問題的原因是什么呢？” “如果我們產(chǎn)品能夠達到您要求的所有標(biāo)準(zhǔn)，并且有助于貴公司的生產(chǎn)效率大大提高，您是否有興趣了解這些產(chǎn)品的具體情況呢？” （站在客戶需求的立場上提出問題，有助于對整個談判局面的控制。） “您可能對產(chǎn)品的運輸存有疑慮，這個問題您完全不用擔(dān)心，只要簽好訂單，一個星期之內(nèi)我們一定會送貨上門?，F(xiàn)在我想知道，您打算什么時候簽署訂單？” （有目的地促進交易完成。） “如果您對這次合作滿意的話，一定會在下次有需要時首先考慮我們，對嗎？”（為以后的長期合作奠定基礎(chǔ)。）……由此案例，我們可以看出：銷售人員與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標(biāo)展開，對客戶提問時同樣要有目的地進行，盡量讓客戶用“是”來回答你的問題，千萬不要漫無目的地提問，脫離最根本的銷售目標(biāo)。 [巧手點金]其實，銷售就像開車：問題的提出者是司機，控制著銷售過程的方向，而問題的回答者就是車上乘客。不幸的是，在多數(shù)銷售人員看來，回應(yīng)客戶的問題才是銷售。他們錯誤的認為，這樣可以顯示自己豐富的專業(yè)經(jīng)驗，并能促使?jié)撛诳蛻糇龀鰶Q定。實際上，一旦由客戶頻頻發(fā)問，他就坐上了駕駛座，控制了整個銷售過程。因此，在提問過程中，應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面，才可以幫助銷售人員提出更好、更有效的問題：第一、確定自己的關(guān)鍵目標(biāo)。為了推進銷售，或為你的客戶制定最佳方案，你需要哪些信息？所提的問題需根據(jù)客戶而變。第二、思考那個你將面對的客戶。一個組織中，人的位置越高，就越應(yīng)向其提出戰(zhàn)略性的問題。因此，以適合客戶的高度提出問題，了解對方企業(yè)的目標(biāo)、挑戰(zhàn)及障礙，可以為你帶來有價值地信息。第三、多問“什么”，少問“是不是”。全球著名的銷售大師尼爾?雷克漢姆的《銷售巨人》一書中曾經(jīng)對提問與銷售的關(guān)系進行過非常深入的研究，他認為：在與客戶進行溝通的過程中，你問得問題越多，獲得的有效信息就會越充分，最終銷售成功的可能性就越大。是什么引起這個問題？為達成目標(biāo)，你們采取了哪些措施？遇到了哪些障礙？你們期望的結(jié)果是怎樣？——用開放式提問發(fā)現(xiàn)客戶的問題所在，你就可以據(jù)此改進你的銷售過程，并向?qū)Ψ秸故灸愕漠a(chǎn)品或服務(wù)是一套怎樣的解決方案。第四、問題循序漸進，靈活運用SPIN式提問法。所謂SPIN，即：探詢現(xiàn)狀(Situation)、發(fā)現(xiàn)問題(Problem)、引出潛在后果(Implication)、考察價值得失(Need-payoff)。四類問題，步步為營，問出客戶當(dāng)前及未來的需求，并引導(dǎo)客戶思考：你的產(chǎn)品或服務(wù)所能解決的問題，對自己而言價值幾何。在約見客戶之前，銷售人員應(yīng)該根據(jù)實際情況針對最根本的銷售目標(biāo)進行逐步分解，然后根據(jù)分解之后的小目標(biāo)考慮好具體的提問方式。這樣一來，既可以避免因談?wù)撘恍o聊話題而浪費彼此之間的時間，又可以循序漸進地實現(xiàn)各級目標(biāo)。最后還需注意，銷售代表另一個常犯的錯，就是從一開始就放棄了主動權(quán)。在與客戶接觸的最初階段，銷售代表們通常會先向?qū)Ψ教岢鲆粋€方案，然后才會展開問答。這并不高明，因為客戶會在提問過程中掌握主動權(quán)。因此，特別強調(diào)，應(yīng)先向潛在客戶提出問題，然后根據(jù)客戶的回答調(diào)整自己的方案，以滿足客戶的特別需求。如果你可以向潛在客戶提出一個切合對方需求的方案，拿下這一單就不是難事了。 [客戶異議處理箴言]第一：把握提問技巧的好處，既有利于把握客戶需求、保持良好的客戶關(guān)系，又有利于掌控談判進程、減少與客戶之間的誤會。第二：注意提問時必須保持禮貌，不要給客戶留下不被尊重和不被關(guān)心的印象。第三：記?。焊ダ饰魉?培根曾經(jīng)說過：“謹慎的提問等于獲得了一半的聰明?！钡谒模禾岢龅膯栴}必須通俗易懂，不要讓客戶感到摸不著頭腦。第五：問題必須切中實質(zhì)，不要無的放矢。第六：盡可能地進行開放性提問，盡量讓客戶用“是”來回答。

問隨便哪一個人:"如果我問你旁邊那個人,他會告訴我走哪條路?" 然后他指出的路就肯定是死路，然后你往另一條路走就對了.比如問到的是天使，他知道他旁邊的天使指的是正確的路，但是他說假話，所以他一定指的是死路；如果問到令一個天使，他知道他旁邊的天使會說假話，一定會指死路，但是他只會說真話。所以他指的也一定是死路。綜上所述，另一條路就是風(fēng)景路啦